بعد الانتهاء من التحقيق في الشكوى المُقدمة، ابدأ في تنفيذ الإجراءات التأديبية التي تنص عليها لائحة المؤسسة والسياسات الداخلية، فإذا تحققت من صحة إدعاءات الموظف وتعرضه للإساءة بمختلف أشكالها؛ قم بفرض عقوبات على المخطئ تتناسب وشدة المخالفة، وهي العقوبات التي تبدأ بإنذار أولي، ثم تصل إلى الخصم من الراتب أو الحرمان من المكافأة أو الترقية في حال استمرار السلوك السيء، وتنتهي بالفصل من الخدمة.
كيف يمكن لعامل الخدمة المنزلية تقديم شكوى لدى مكتب العمل
تقوم الإدارة أو الجهة المختصة بقبول الشكوى أو رفضها بدراسة مضمون الشكوى، والتي تم رفعها من خلال الموظف المشتكي-بشكل جيد.
يكون الاعتداء اللفظي حين تتحقق أركانه والمتمثلة بإهانة المدير للموظف أو إهانة موظف في القطاع الخاص أو عدم احترام الموظف لرئيسه بأية وسيلة من الوسائل، سواء بشكل مباشر أو عبر الهاتف، أو عبر الوسائل الإلكترونية.
منح فئة معينة رواتب أقل بناءً على الجنس أو الديانة أو الجنسية، دون النظر للكفاءة والخبرة.
وقد تصل العقوبة في حالات التحرش أو الإيحاءات الجنسية إلى طرد المدير أو الرئيس نور الامارات المباشر المعتدي أياً كانت صفته مع حرمانه من مكافأة نهاية الخدمة
لديك الآن خياران فيما يتعلق بالجهة التي ستعرض عليها المشكلات التي تواجها مع مديرك: تستطيع إمَّا التواصل مع قسم الموارد البشرية وتوضيح الطرائق التي ينتهك المدير من خلالها القوانين والتشريعات المُتَّبعة حالياً في الشركة وإمَّا عرض شكاويك على مدير مديرك.
إطلاق تعليقات سلبية على مظهره أو أسلوبه أو ملابسه أو لهجته أو معتقداته.
وفقاً للائحة نور الإمارات ضوابط الحماية من التعديات السلوكية في بيئة العمل، فإنه يحق للموظف المعتدى عليه لفظياً، أن يتقدم بشكوى ضد مديره بالعمل وفقاً للإجراءات المذكورة في تلك اللائحة، حيث تتنوع العقوبات حسب فعل التطاول
وبالتالي فإن عقوبة رفع الصوت على الموظف أو عقوبة الاعتداء اللفظي على موظف قطاع خاص أو العام هي كما يلي:
سلوك مديرك في هذه الحالة ليس مقبولاً، فالصراخ يُعَدُّ إهانةً، والتمتع الشخص بالقوة يجعل المسؤولية ملقاةً على عاتقه.
التحدث مع مديرك بشكل مباشر وإخباره بأن أفكارك يتم تجاهلها ورفضها دون وجه حق أو إبداء سبب واضح
دعنا الآن ننتقل إلى الخطوات الآتية التي سنساعدك من خلالها في الاستعداد للتصرف بشكل مختلف في هذا الموقف.
لا أدري ما أفعل مع مديري، أنا أكرهه، ولكنَّني أفضِّل التعالي عن مشاعر الكره هذه والقيام بأمرٍ بنَّاء، انصحني ماذا أفعل رجاءً.